تطلق Walmart Marketplace منتجات تجميل متميزة
يعد Walmart Marketplace واحدًا من أسرع منصات التجارة الإلكترونية نموًا. إنها تعتمد على نمو بنسبة 32٪ لنموذج Marketplace الخاص بها في الربع الأخير من خلال إطلاق فئات وحلول متعددة القنوات وابتكارات متعددة القنوات للبائعين وممر لا نهاية له للمستهلكين.
“في Walmart، نقوم بتنفيذ الأولويات الإستراتيجية التي تساعدنا على أن نصبح الخيار الأول للعملاء، كل يوم، كل موسم، لكل عنصر. قال توم وارد، نائب الرئيس التنفيذي ومدير التجارة الإلكترونية في Walmart US: “يعد Walmart Marketplace جزءًا أساسيًا من هذه المهمة”. “نحن ندرك أهمية التجارب الشخصية والسلسة متعددة القنوات، وتواصل Walmart تطوير قدراتها الرقمية والوفاء، بما في ذلك الفئات والميزات الجديدة التي أعلنا عنها اليوم والتي تعمل على تحسين تجربة العملاء الشاملة للعملاء والبائعين على Walmart.com. »
في ربيع عام 2022، اتبعت Walmart خطى Target وKohls من خلال تشكيل شراكة استراتيجية مع SpaceNK لاستغلال فرصة الجمال المتميزة. في الخريف الماضي، قام بائع التجزئة بدمج تقنية تجربة الذكاء الاصطناعي التي يمكن الوصول إليها عبر تطبيق Walmart iOS وفئات المنتجات الملونة.
وفقًا لشركة Circana، في النصف الأول من عام 2024، نما سوق مستحضرات التجميل المرموقة في الولايات المتحدة بنسبة 8٪ ليصل إلى 15.3 مليار دولار، بينما ظلت المبيعات في الفئة الجماعية مستقرة. تضاعف Walmart جهودها لجذب هذا المستهلك من خلال توسيع Premium Beauty إلى Marketplace، وهو أحدث تطور لشركة Walmart كوجهة رائدة في مجال التجميل، وبناء ثقة العملاء من خلال البائعين المباشرين المعتمدين.
لقد تحولت الطريقة التي يتسوق بها المستهلكون ويكتشفون العلامات التجارية إلى تكامل سلس بين التجارب عبر الإنترنت وخارجها. يتوقع العملاء من تجار التجزئة أن يوفروا لهم تجربة تسوق مريحة وممتعة.
إن إطلاق Premium Beauty على Walmart Marketplace من خلال تجربة جديدة عبر الإنترنت يسمح لشركة Walmart بالتنافس مع Amazon. يتم عرض أكثر من 20 علامة تجارية جديدة، بما في ذلك COSRX وT3 وBeachwaver، في التشكيلة الأولية لمنتجات العناية بالبشرة والعناية بالشعر وإكسسوارات الشعر. بدعم من واجهات المتاجر المخصصة والمحتوى التحريري، تخلق Premium Beauty في Walmart تجربة علامة تجارية محسنة وسلسة، وتقدم للمستهلك 1000 منتج للعناية بالبشرة والشعر.
بالنسبة للعلامات التجارية، يعني الإطلاق واجهات متاجر مخصصة مليئة بالمحتوى التحريري وأوصاف المنتج، بالإضافة إلى “مساحة كبيرة للعلامة التجارية وسرد القصص”. قال مايكل موسر، نائب رئيس الفئات في Walmart Marketplace: “يمكن للعلامات التجارية أن تبث الحياة في قصتها من خلال تجربة أعمق وأكثر ثراءً”.
شهد Walmart Marketplace نموًا في المبيعات بنسبة تزيد عن 30% في كل ربع من الأرباع الأربعة الأخيرة وهو مساهم كبير في نجاح التجارة الإلكترونية الدائم لمتاجر التجزئة. تجاوزت مبيعات Walmart العالمية عبر الإنترنت 100 مليار دولار العام الماضي، وشهدت أعمالها في مجال التجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة نموًا مزدوج الرقم لمدة ستة أرباع متتالية. يأتي هذا الزخم المستدام من تجارب العملاء المبتكرة ومجموعة متنوعة من القنوات الشاملة التي تنمو مع اختيار المزيد من البائعين المستقلين لـ Walmart كمسار نمو ذكي. ارتفع عدد البائعين الذين يدرجون العناصر على موقع Walmart.com بنسبة 20% في السنة المالية الماضية.
يعد الجمع بين القنوات الرقمية والمادية الخاصة بـ Walmart بمثابة قوة مضاعفة لـ Walmart Marketplace. لا يمكن لأي سوق آخر أن يوفر الوصول الواسع لعملاء Walmart والقرب المادي والتكامل السلس بين الراحة الرقمية والمادية.
